Поучатели социальных услуг вправе обратиться с жалобами в случае неудовлетворенности качеством предоставленных услуг (письменно, по телефону, в электроной форме на сайте и т. д.), требования к обращениям в соответствиии с законодательством Закон Республики Татарстан от 24 июля 2014 года №75-ЗРТ "О внесении изменений в Закон Республики Татарстан "Об обращениях граждан в Республике Татарстан"
http://: http://www.rg.ru/2014/08/05/tatarstan-zakon75-reg-dok.html.