Учреждения социального обслуживания населения Комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСОН) Государственное автономное учреждение социального обслуживания "Комплексный центр социального обслуживания населения "Берег Надежды" Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан в Менделеевском муниципальном районе" (ГАУСО «КЦСОН «Берег Надежды» МТЗ и СЗ РТ в Менделеевском муниципальном районе») Услуги Краткая информация об опыте работы учреждения за последние пять лет

Краткая информация об опыте работы учреждения за последние пять лет

ГАУСО КЦСОН «Берег Надежды» является комплексным учреждением, в котором трудится 42 человека, 8 из которых проживают и работают в сельской местности.

В структуре Центра два отделения – надомного обслуживания и социальной помощи семье и детям.

Их работу объединяют основные задачи: выявление и постановка на учет граждан, нуждающихся в социальном обслуживании социальной поддержке, оказание им помощи в решении проблем самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению трудных жизненных ситуаций, и конечно внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания населения – без этого невозможно оказание качественных услуг.

Социальное обслуживание на дому - одна из важнейших и востребованных форм социальной защиты пожилых людей, которая дает пожилым людям возможность как можно дольше оставаться полноценными членами общества, проживать в домашних условиях, пользуясь для этого необходимыми социальными услугами на дому.

Основными задачами сотрудников отделения являются:

организация и предоставление социальных услуг гражданам пожилого возраста, инвалидам, нуждающимся в социальном обслуживании;
оказание социальных услуг разового характера лицам, нуждающимся в социальном обслуживании.

Работа с пожилыми гражданами проводится в рамках Республиканской целевой программы «Повышение качества жизни граждан пожилого возраста».

Работниками отделения оказываются социально-медицинские и социально-бытовые услуги. Расширяются платные услуги разового характера (для населения района).

В работе отделения надомного обслуживания реализуется технология «Мобильная бригада». В зависимости от того, какую проблему нужно решить, в состав мобильной бригады включается социальный работник, специалист по социальной работе, врач, психолог или юрист.

В рамках реализации стационарзамещающей технологии «Приемная семья для дееспособных граждан пожилого возраста, признанных нуждающимися в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания» в 2017 году была создана приемная семья. К сожалению, сейчас она распалась. Ведется поиск кандидатов.

В рамках реализации проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография» организована доставка и сопровождение лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в медицинские организации для проведения плановых лечебно-диагностических мероприятий.

В отделении реализуется стационарзамещающая технология «Школа реабилитации и ухода». Для родственников, законных представителей, иных граждан, осуществляющих уход за пожилыми и инвалидами, утратившими (полностью или частично) способность к самообслуживанию и передвижению в связи с преклонным возрастом или болезнью и нуждающимися в постороннем уходе, проводятся занятия в специально оборудованном кабинете.

Чтобы получатели социальных услуг надомного отделения не чувствовали себя оторванными от мира, получали побольше положительных эмоций, для них проводят разнообразные мероприятия. В течение отчетного периода сотрудники отделения проводили благотворительные акции, приуроченные к праздничным датам с предоставлением бесплатных дополнительных услуг (мытье полов, окон и др.). Ежегодно уже ставшие привычными акции дополняются новыми. Например, организовали акции «Посади и вырасти свое дерево», «Самая уютная квартира», «Неравнодушные сердца», «Сделаем наш мир чище», «Свет в окне» и другие.

2. Для обеспечения государственных гарантий социальной поддержки и развития социального обслуживания семей с детьми, в КЦСОН функционирует отделение социальной помощи семье и детям.

Работа в области профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних ведется в рамках выполнения «Комплексной программы по профилактике правонарушений в Республике Татарстан», Республиканских программ «Комплекс мер по развитию эффективных практик социального сопровождения семей с детьми, нуждающихся в социальной помощи в Республике Татарстан», «Формирование межведомственной системы выявления и работы с неблагополучной семьей посредством организации службы участковой социальной помощи, образованной по территориальному принципу», в рамках Республиканской долгосрочной целевой «Профилактика наркотизации населения РТ», в рамках «Районной межведомственной программе «Комплексные меры противодействия злоупотреблению наркотиками и их незаконному обороту в Менделеевском муниципальном районе», «Районной комплексной программы по профилактике правонарушений несовершеннолетних в Менделеевском муниципальном районе», «Районной комплексной программы по профилактике правонарушений несовершеннолетних в Менделеевском муниципальном районе» и др.

Согласно индивидуальному плану реабилитации семьи организуется профилактическая работа со взрослыми и детьми, оказывается содействие в трудоустройстве родителей и реабилитации членов семьи от алкогольной зависимости.

Специалисты отделения успешно применяют участковый метод работы, весь район разделен на участки, которые закреплены за каждым сотрудником отделения.

Регулярно проводятся межведомственные рейды, в том числе вечерние. В ходе данных рейдов проверяются условия проживания детей, составляются акты обследования жилищно-бытовых условий семей, проводятся профилактические беседы с родителями, направленные на повышение ответственности за судьбу несовершеннолетних детей, проводятся инструктажи по пожарной безопасности и др.

Специалистами ОСПСД ведется индивидуальная кропотливая работа по выводу семей из кризисных ситуаций. С целью контроля ситуации в семьях, осуществляются регулярные плановые патронажи по месту жительства.

На базе отделения социальной помощи семье и детям функционирует кабинет "Лекотека" для детей с ограниченными возможностями здоровья. Кабинет доступен и для детей с двигательными нарушениями. В настоящий момент в лекотеке уже сформирована группа из детей с выраженными нарушениями здоровья и проблемами в развитии. Они посещают увлекательные занятия, которые дают им возможность поиграть с другими малышами.

Специалисты помогают формированию предпосылок к учебной деятельности у детей, поддерживают развитие их личности и оказывают психолого-педагогическую помощь родителям. Обучение проходит в форме игры. Специалисты используют оборудование для детей с нарушениями движений, игрушки для развития тактильного и зрительного восприятия, речи и языка, средства для развития невербальной коммуникации, музыкальные игрушки, книги и многое другое. Использование современного оборудования улучшает качество обслуживания семей с детьми с ОВЗ, тем самым значительно и своевременно повышает реабилитационный потенциал, как самого ребёнка, так и его ближайшего семейного окружения. Также дети с особыми потребностями привлекаются наряду со здоровыми детьми к различным анимационным праздничным мероприятиям.

Кроме того, предоставляются консультативные услуги для родителей по вопросам развития и воспитания детей с ограниченными возможностями здоровья.

В творческой мастерской для детей из семей, состоящих на учете, проводятся мастер-классы: техника оригами, скрапбукинг, песочное рисование, лепка из теста и глины и др.

Организуются социальные, тематические и благотворительные акции, агитационно-профилактическая работа с привлечением добровольцев из волонтерских отрядов «Исток», "SMS - дети" СОШ №1, которая проводится совместно с детьми из семей СОП и ТЖС.

Специалисты КЦСОН ежегодно участвуют в Республиканских конкурсах. Результатом совместной работы стали следующие победы в конкурсах:

Год	Название конкурса	Название проекта	Результат	Размер гранта
2008г.	Республиканский конкурс «Общественная инициатива – 2008»	Проект «Рабочая династия – школа семейных ценностей»	Диплом победителя, грант	41 852 руб.
2008 г.	Республиканский конкурс на звание «Лучшее учреждение социального обслуживания семьи и детей»		Первое место	Видеокамера
2009 г.	Республиканский конкурс «Строим счастливую жизнь»	Программа «Хрустальный источник»	Диплом победителя 2 степени
2010 г.	Республиканский конкурс «Общественная инициатива – 2010»	Проект «Клуб «Волшебная ниточка»	Диплом победителя, грант	20 000 руб.
2011 г.	II Республиканский конкурс социальных проектов «Благотворительного фонда «ЛУКОЙЛ»	Проект «Девять месяцев»	Диплом абсолютного победителя, грант	500 000 руб.
2012 г.	III Республиканский конкурс социальных проектов ОАО «РИТЭК» и «Благотворительного фонда «ЛУКОЙЛ»	Проект «Online - общение»	Диплом победителя, грант	150 000 руб.
2012 г.	III Республиканский конкурс социальных проектов ОАО «РИТЭК» и «Благотворительного фонда «ЛУКОЙЛ»	Проект «Девять месяцев ожидания чуда»	Диплом победителя, грант	200 000 руб.
2013 г.	IV Республиканский конкурс социальных проектов ОАО «РИТЭК» и «Благотворительного фонда «ЛУКОЙЛ»	Проект «Online – общение – учиться никогда не поздно»	Диплом победителя, грант	115 000 руб.
2013 г.	IV Республиканский конкурс социальных проектов ОАО «РИТЭК» и «Благотворительного фонда «ЛУКОЙЛ»	Проект «Моя малая Родина»	Диплом победителя, грант	159 940 руб.
2013 г.	Республиканский конкурс «Общественная инициатива – 2013»	Проект «Клуб «Мукасолька»	Диплом победителя, грант	30 000 руб.
2014 г.	V Республиканский конкурс социальных проектов ОАО «РИТЭК» и «Благотворительного фонда «ЛУКОЙЛ»	Проект «Мелкими шагами к крепкому здоровью»	Диплом победителя, грант	200 000 руб.
2014 г.	Конкурс социальных программ, направленных на профилактику наркомании и формирование здорового образа жизни несовершеннолетних, находящихся в СОП и их семей	Проект «Выбирай свой путь»	2 место	Видеокамера
2015 г.	VI Республиканский конкурс социальных проектов «Благотворительного фонда «ЛУКОЙЛ»	Проект «Экологическое ассорти»	Диплом победителя, грант	80 000 руб.
2015 г.	VI Республиканский конкурс «Общественная инициатива – 2015»	Проект «Фотомагия»	Диплом победителя, грант	22 850 руб.
2016 г.	VII Республиканский конкурс социальных проектов «Благотворительного фонда «ЛУКОЙЛ»	Проект «Праздник для души»	Диплом победителя, грант	50 000 руб.
2016 г.	VII Республиканский конкурс социальных проектов «Благотворительного фонда «ЛУКОЙЛ»	Проект «Цветочный калейдоскоп»	Диплом победителя, грант	100 000 руб.
2017 г.	Конкурс социальных программ на лучшую организацию социально-реабилитационной работы по профилактике жестокого обращения и насилия в отношении несовершеннолетних среди государственных организаций социального обслуживания Республики Татарстан	Номинация – Формирование социально-правовой культуры несовершеннолетних Программа «Кружок «Знатоки права»	Второе место. Диплом победителя, приз	Прозрачный мольберт
2017 г.	Республиканский конкурс социальных программ «Золотая осень» на лучшую организацию реабилитационной работы среди государственных учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, в рамках реализации подпрограммы «Социальные выплаты на 2014-2020 годы» Государственной программы «Социальная поддержка граждан в Республике Татарстан на 2014-2020 годы»	Номинация – Возраста у вдохновенья нет Программа «Развлечение для веселья»	Второе место. Диплом победителя, приз	Скандинавские палки
2018 г.	IX Республиканский конкурс социальных проектов «Благотворительного фонда «ЛУКОЙЛ»	Номинация – Спорт Проект "Во мне живет музыка"	Диплом победителя, грант	80 000 руб.
2018 г.	IX Республиканский конкурс социальных проектов «Благотворительного фонда «ЛУКОЙЛ»	Номинация – Духовность и культура Проект "Мир на ладони"	Диплом победителя, грант	50 000 руб.
2018 г.	Республиканский конкурс «Общественная инициатива – 2018»	Номинация - Формирование и развитие социально-поддерживающей среды, в том числе социальной инклюзии и трудоустройства лиц с ограниченными возможностями здоровья Проект "Бусинка за бусинкой"	Диплом победителя, грант	26 050 руб.
2018 г.	Конкурс социальных программ на лучшую организацию социально-реабилитационной работы по профилактике жестокого обращения и насилия в отношении несовершеннолетних среди государственных организаций социального обслуживания Республики Татарстан	Номинация – Формирование социально-правовой культуры несовершеннолетних Программа «Счастливое детство»	Первое место. Диплом победителя, приз	Детский спортивный комплекс
2019 г.	Конкурс социальных программ на лучшую организацию социально-реабилитационной работы по профилактике жестокого обращения и насилия в отношении несовершеннолетних среди государственных организаций социального обслуживания Республики Татарстан	Программа «Детство без слез»	3 место	Самокат с комплектами защиты
2019 г.	Республиканский этап Всероссийского конкурса на звание «Лучший работник учреждения социального обслуживания»	Номинация «Специальная премия «За долголетие в социальной работе»»	1 место
2019 г.	Республиканский конкурс «Общественная инициатива – 2019»	Проект "Гармония - самое главное в музыке и семье"	Диплом победителя, грант	25 500 руб.
2019 г.	Конкурс социальных программ, направленных на профилактику наркомании, формирование здорового образа жизни и вовлечение несовершеннолетних в систематические занятия в кружках по интересам, физической культурой и спортом среди государственных учреждений социального обслуживания Республики Татарстан	Номинация - Формирование позитивных интересов Программа "Мультимания"	специальный приз	Ракетки для бадминтона
2019 г.	X Республиканский конкурс социальных проектов «Благотворительного фонда «ЛУКОЙЛ»	Номинация - Спорт Проект "Клуб "Здоровяк"	Диплом победителя, грант	70 000 руб.
2020 г.	Республиканский этап Всероссийского конкурса на звание «Лучший работник учреждения социального обслуживания»	Номинация «Лучший социальный работник»	1 место
2020 г.	Конкурс на лучший объект по созданию условий доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения «Доступная среда для каждого» среди подведомственных Министерству труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан учреждений	3-я категория	1 место
2020 г.	XI Республиканский конкурс социальных проектов «Благотворительного фонда «ЛУКОЙЛ»	Номинация - «Великий Подвиг (к 75-летию Победы в Великой Отечественной войне)» Проект "Клуб "Фото на память"	Диплом победителя, грант	70 000 руб.
2021 г.	Конкурс на лучший объект по созданию условий доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения «Доступная среда для каждого» среди подведомственных Министерству труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан учреждений	3-я категория	3 место
2022 г.	Всероссийский конкурс «Российская организация высокой социальной эффективности»	Номинация - За формирование здорового образа жизни в организациях непроизводственной сферы
2022 г.	Конкурс на предоставление грантов Республики Татарстан на развитие гражданского общества 2022г. в социальном партнерстве с АНО «Центр социальной помощи «Саулык» («Здоровье»)	Номинация - Охрана здоровья граждан, пропаганда здорового образа жизни Проект «Жизнь после ковида»	Грант	539 892,00 руб.
2023 г.	Всероссийский интерактивный конкурс "Лучший официальный сайт организации социального обслуживания России в 2023 году"	Номинация "Сайт организации социального обслуживания"	Диплом лауреата конкурса
2023 г.	Конкурс социальных программ на лучшую организацию социально-реабилитационной работы по профилактике жестокого обращения и насилия в отношении несовершеннолетних среди государственных организаций социального обслуживания Республики Татарстан	Номинация - «Формирование ответственного родительства, ранняя профилактика жестокого обращения с детьми» Программа "Дом без насилия"	3 место
2023 г.	Всероссийский конкурс «Российская организация высокой социальной эффективности	Номинация - За формирование здорового образа жизни в организациях непроизводственной сферы	3 место
2023 г.	Второй всероссийский отраслевой конкурс «Учреждение устойчивого инновационного развития»	Комплексные центры социального обслуживания населения	Диплом лауреата конкурса
2023 г.	Конкурс на выявление уникальных методик обучения финансовой грамотности БФ «ВТБ Страна» (в социальном партнерстве с АНО по работе с оказавшимися в трудной и опасной жизненной ситуации молодежью и несовершеннолетними лицами «Время побед»),	Проект «Ступеньки финансовой грамотности»,	Грант	492 896,00 руб.
2024 г.	Всероссийский отбор лучших практик для старшего поколения «Активное долголетие» Смартека	Практика «Мир на ладони»	Финалист конкурса

На выделенные средства грантов закуплена оргтехника, реабилитационное оборудование, муфельная печь, костюмы, музыкальное оборудование, укомплектована сенсорная комната и др.

Во исполнение Федерального закона от 28.12.2013 года №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» актуален вопрос по созданию доступной среды. В КЦСОН созданы все необходимые условия для граждан с ограниченными возможностями здоровья и маломобильных групп населения. В настоящее время проведены работы по установке поручней, выведена кнопка вызова персонала в доступном для инвалидов месте, нанесены контрастные полосы на ступени для инвалидов по зрению, адаптировано санитарно-гигиеническое помещение, два парковочных места для инвалидов, приобретены и установлены индукционные петли, информационные табло и др. Для беспрепятственного доступа маломобильных слоев населения проведена адаптация входной группы с устройством пандуса. Большое внимание в учреждении уделяется соблюдению требований противопожарной и антитеррористической безопасности, охраны труда и техники безопасности, санитарно-гигиенического и противоэпидемического режимов.

В Центре регулярно проводятся обучающие семинары для сотрудников, целью которых является своевременность ознакомления специалистов с основными направлениями государственной политики в области социальной защиты граждан, нововведениями в законодательстве, постановлениями, приказами и другими нормативно-правовыми актами.

Обновлено 29.03.2024 г.